Ministério da Educação - Portal das matrículas

Vera Marques apresentou a reclamação

1 de julho 2022

Estou desde manha a tentar fazer a matrícula da minha educanda no portal das matrículas e o mesmo ora da um erro ora diz que esta em manutenção.Que alternativas terão quem nao conseguir aceder ao portal ate as 24h sendo hoje o ultimo dia para o 10 ano.Espero que prolonguem o prazo.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 1 de julho 2022

Ministério da Educação

2 de julho 2022

Na sequência da exposição apresentada no Portal da Queixa, que mereceu a nossa melhor atenção, e, atendendo ao disposto na Lei n.º 58/2019, (que assegura a execução, na ordem jurídica nacional, do Regulamento (EU)2016/679 DO Parlamento e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados), agradecemos que direcione a sua dúvida para matriculaseletronicas@dgeec.mec.pt, incluindo um contacto direto e o n.º do processo de matrícula (PM….), de forma a ter um apoio de proximidade prestado pelo Apoio Técnico do Portal da Matrículas.

Esta reclamação foi considerada sem resolução