Exmo.(s) Sr.(s),
Encontro-me há dias a tentar fazer o pedido de transferência de escola da minha filha no Portal das matriculas mas sem sucesso pois é apresentada a mensagem "Ocorreu um erro inesperado. Por favor, tente novamente mais tarde.".
Já contactei o agrupamento onde me indicaram que também não têm acesso à plataforma para poder processar as transferências e com este atraso prevejo que a minha filha não vá conseguir estar presente no primeiro dia de aulas.
Sendo que a minha filha vai para o 1º ano do ensino básico, altura de grande stress e alteração na vida de uma criança, seria de esperar que o processo fosse o mais célere possível e que a plataforma estivesse preparada e testada atempadamente para dar resposta de acordo com o seu propósito.
Data de ocorrência: 13 de setembro 2021
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