Ministério da Educação
Ministério da Educação
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23%
Tempo Médio de Resposta
8,5%
Taxa de Solução
22,8%
Média das Avaliações
39,9%
Taxa de Retenção de Clientes
53,6%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 85.5
...
Ministério da Educação23.2
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação - Problema e falta de resolução na inscrição na plataforma piepe

Resolvida
5/10
helia cristina branco vital valentim
helia valentim apresentou a reclamação
14 de abril 2021
Tenho falado com a escola, mas eles dizem que só vocês conseguem fazer que eu volte a criar uma nova conta ou resolver o problema.
Ontem registamos e hoje não aceita a password, tentamos pedir uma nova, mas não chega nenhum mail para alterar a mesma. Já se tentou outros mails e nada. Não se consegue efetuar novo registo pois indica que o CC já está registado.
Não se consegue entrar e nem inscrever nos exames. Agradeço ajuda urgente.
Data de ocorrência: 14 de abril 2021
helia cristina branco vital valentim
helia valentim avaliou a marca
21 de novembro 2021

Trata-se de yma plataforma do govrrno que obtiga a ytilizacao para o fim pretendido. Devia ter mais apoio para resolucao de problemas

Esta reclamação foi considerada resolvida
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