Ministério da Educação
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,7%
Tempo Médio de Resposta
8,6%
Taxa de Solução
23,3%
Média das Avaliações
40,8%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.7
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Ministério da Educação23.6
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação - Vigilante incompetente e agressivo

Resolvida
4/10
Eduardo Neves
Eduardo Neves apresentou a reclamação
17 de fevereiro 2021
Perto do dia 07/2/2020, na escola Básica Dr. Costa Matos, (Antiga Teixeira Lopes) em Vila Nova de Gaia. O vigilante da escola, foi agressivo perante um problema cujo a polícia foi chamada para uma colega que estava a ameaçar, o vigilante sem saber o que aconteceu sempre a defender a colega, e a chamar me de maluco e se não fosse as funcionárias ao redor, ele ia atirar-se a mim, perante a situação foi chamada novamente a policia, mas nunca chegou ir ao local. O vigilante cujo o nome está na parte privada. terá um caso com a tal aluna defendida, pois deixava a aluna faltar sempre ás aulas para ficar com ele a sós, depois de várias denuncias ao concelho executivo, ele nada fez. O funcionário vigilante, foi sem saber do que se passava testemunhar a tribunal a favor da aluna.
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2021
Eduardo Neves
Eduardo Neves avaliou a marca
21 de fevereiro 2021

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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