Ministério da Educação

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Direção Geral da Educação
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Reclamações no últimos 12 meses (desde 27 de novembro 2021)

72,9%

taxa de solução

86,4%

taxa de resposta

Reclamações 332 (nos últimos 12 meses)
Respostas 273 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 239 (nos últimos 12 meses)
Índice de satisfação no últimos 12 meses (desde 27 de novembro 2021)
Avaliações de satisfação no últimos 12 meses (desde 27 de novembro 2021)

2,5/5*

108 avaliações
* Consulte a relevância deste indicador no Índice de Satisfação
Histórico desde sempre
Presença da marca 26-12-2012
N.º reclamações 2867
Alcance 2,1 milhões