Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,7%
Tempo Médio de Resposta
3,4%
Taxa de Solução
12,3%
Média das Avaliações
31,4%
Taxa de Retenção de Clientes
48,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.2
3 DGRM 84.6
...
Serviço Nacional de Saúde13.7
Ministério da Saúde

Centro de Saúde Boa Nova - Os telefones nunca atendem......

Sem resolução
Vanda Silva
Vanda Silva apresentou a reclamação
17 de setembro 2016

Venho por este meio mostrar a minha indignacao para com os funcionarios do Centro saude boa Nova valadares pois so atendem o telefone quando lhes apetece e muitas das vezes vai parar as msgs mal se liga
Acho Isto uma falta de respeito para com os utentes
E dizendo a uma das funcionarias que iria fazer queixa ela ainda me disse que estava a vontade que fizesse as queixas que quizesse.
Uma falta de educacao e arrogancia da mesma
Ja assisti ao telefone tocar imenso e o volume tiram para nao incomudar....
Ora se assim e Entao arranquem os telefones todos.
Para que os teem?????
Um Centro de saude que a meu ver em varios aspetos e uma vergonha e admissivel o que fazem aos utentes.....
Mas enfim e o pais que temos ninguem faz nada dai tratarem assim os utentes.....
Uma vergonha!!!!!!!!!!!!

Data de ocorrência: 17 de setembro 2016
Vanda Silva
8 de novembro 2016
a resposta vem de caracol....
uma tristeza....
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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