Serviço Nacional de Saúde
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Performance da Marca
13.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,7%
Tempo Médio de Resposta
3,4%
Taxa de Solução
12,3%
Média das Avaliações
31,4%
Taxa de Retenção de Clientes
48,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.6
3 DGRM 84.6
...
Serviço Nacional de Saúde13.7
Ministério da Saúde

Centro de Saúde da Póvoa de Santa Iria - Não atendimento dos telefones

Sem resolução
Cristina Pereira Correia
Cristina Correia apresentou a reclamação
7 de junho 2016

Estou à 3 dias a tentar entrar em contato telefónico com o Centro de Saúde da Póvoa de Santa Iria e ninguém atende o telefone o que me parece de todo uma inconsciência uma vez que se trata de uma unidade de saúde que deveria estar sempre disponível para atender os seus utentes.
Os utentes não têm ou não deveriam de ter de ir de madrugada para o centro de saúde para poderem marcar uma consulta médica quando esta deveria estar à distância de um simples telefone ou mesmo email pois é para isso que servem as novas tecnologias o que neste centro de saúde não se aplica pois pelos vistos ainda ainda fazem com que os utentes vão com os cobertores e os edredons para a porta do mesmo e de enrolem e se sentem no chão desde bem cedo na madrugada e esperem que o mesmo abra as portas às 8h.
Agradeço uma resposta a esta reclamação.

Data de ocorrência: 7 de junho 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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