Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,7%
Tempo Médio de Resposta
3,4%
Taxa de Solução
12,4%
Média das Avaliações
31,2%
Taxa de Retenção de Clientes
48,2%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.2
3 DGRM 84.6
...
Serviço Nacional de Saúde13.7
Ministério da Saúde

Centro de Saúde de Pinhal de Frades - Telefone

Resolvida
Ana Rita Nascimento
Ana Nascimento apresentou a reclamação
1 de junho 2016

Bom dia, tenho a minha filha doente à três dias e já fui às urgências duas vezes no hospital pediram para contactar a médica de família e à três dias que telefono cerca de 30 vezes para o centro de saúde do pinhal de frades e não obtenho qualquer resposta, isto não é novidade nenhuma desde que mudei de centro de saúde que se precisar de alguma coisa tenho de me dirigir lá diretamente acho uma vergonha. Pertencia ao centro de saúde da amora que tem o triplo dos doentes e atendiam o telefone. O número está correto pois além de ter visto na internet deram me um papel com os contactos do centro no próprio centro. Acho vergonhoso ter que me dirigir ao centro para poder marcar um consulta com um bebê que não pára de vomitar quando poderia ser tão simples como atenderem o telefone.

Data de ocorrência: 1 de junho 2016
Esta reclamação foi considerada resolvida
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