Serviço Nacional de Saúde
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Performance da Marca
15.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
4,1%
Taxa de Solução
12,3%
Média das Avaliações
31,6%
Ranking na categoria
Administração Pública
2 DGEG 84.7
3 ANSR 81
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Serviço Nacional de Saúde15.8
Ministério da Saúde

Centro de Saúde de Vila Franca de Xira - Serviço mínimo insuficiente

Sem resolução
Anne-Lucie Nunes
Anne-Lucie Nunes apresentou a reclamação
22 de julho 2016

Venho por este meio mostrar o meu desagrado com o serviço prestado pelo centro de saúde de Vila franca de xira. Este centro tem instalações otimas que não são otimizadas pela falta de profissionais de saúde. Não temos médicos de família nem serviço de urgências, quando um bebe de apenas 7 meses com febres de 40 graus a dois dias não tem direito a assistência. Venho transferida do centro de saúde de Tomar onde existe um serviço de urgência das 8h as 19h sem limites de vagas para um serviço que nem tem médico disponível a uma sexta-feira. Foi me recomendado de aguardar até a segunda-feira seguinte. Um bebe de 7 meses com febres de 40 graus medicado a papacetamol de 4 em 4 horas por uma urgência de um hospital onde é claro não tive direito a baixa de assistência a família, onde mais uma vez não tive justificação oficial a dar a minha entidade empregadora correndo o risco de acumulação de faltas e por isso e despedimento, perdendo também o direito do reembolso pela parte da segurança social. Apenas quero um serviço digno que o serviço de Tomar me dava.

Data de ocorrência: 22 de julho 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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