Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,6%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
31%
Taxa de Retenção de Clientes
48,5%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.7
3 DGRM 84.4
...
Serviço Nacional de Saúde13.5
Ministério da Saúde

Centro de saúde moinho de maré - Marcação de consultas

Sem resolução
1/10
Carla Carmo
Carla Carmo apresentou a reclamação
23 de fevereiro 2018

Já tentei por várias vezes ligar para o centro de saúde para marcar uma consulta e nunca me atendem. Já lá fui e informaram-me um período de horas em que atendiam as chamadas mas mesmo dentro de esse período nunca atendem.
Antes ainda conseguia marcar pela internet mas agora já nem aí, recebo sempre um mail a dizer não puderam satisfazer o meu pedido.
Acho inacreditável eu ter de ir até ao centro de saúde perdendo tempo e gastando gasolina quando poderia fazer uma marcação por telefone pois é um direito que me assiste!

Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2018
Carla Carmo
Carla Carmo avaliou a marca
4 de abril 2021

Nunca respondem às reclamações.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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