Centro Saúde Charneca da Caparica - Péssimo atendimento

venho demonstrar o meu desagrado quando tento ligar para o centro de saúde da charneca da Caparica á mais de 1 mês e ninguém me atende o telefone, já fiz uma reclamação escrita e a resposta foram desculpas de mau pagador, já falei com o director do centro saúde e diz que o telefone não esta a funcionar e que a central tem que ser mudada......enfim....
para marcar uma simples consulta tenho que gastar 5 euros de transporte????? o centro de saúde vai pagar essa despesa?
não se admite isto em lado nenhum, se os telefones não funcionam porque estão 20 min a tocar e ninguem atende?