Centro Saude de Tavira - Reclamação

Em 30 de Junho de 2017, por volta das 10H00, liguei várias vezes para o referido centro de saúde, para marcar uma consulta para o meu médico de saúde, a chamada foi atendida por uma telefonista, presumo que fosse da central geral, do centro de saúde que me disse que ía ligar ao serviço da balsa.
É de lamentar que no serviço da balsa ninguem atenda as chamadas.
voltei a ligar à central a perguntar o motivo do não atendimento das chamadas, foi me dito que o serviço da balsa não atende as chamadas porque não dispõe de telefonista e só tem uma funcionaria a atender o publico.
este é o serviço público de saúde de que temos?