Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,2%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
11,2%
Média das Avaliações
32,9%
Taxa de Retenção de Clientes
53,3%
Ranking na categoria
Administração Pública
2 ANSR 89.3
3 DGEG 82.5
...
Serviço Nacional de Saúde13.4
Ministério da Saúde

Ministério da Saúde - Boletins de saúde de grávida esgotados!!

Sem resolução
Sofia Alexandra Rodrigues
Sofia Rodrigues apresentou a reclamação
14 de janeiro 2015

Estou com 22 semanas de gravidez e ainda NÃO TENHO o meu Boletim de gravida pois o Centro de saúde diz que estão esgotados.... Há mais de seis meses!!!!!!!
Como é possível uma gravida andar sem o seu boletim...
Como podem os Boletins estar esgotados se é possível serem comprados na Imprensa Nacional Casa da Moeda!!!?
Não tenho ideia da evolução do meu peso, da barriga... das analises que fazem lá centro de saúde... da tensão arterial!!!!! Como é que dizem para levar o Boletim para a maternidade e andar sempre connosco, se o sistema de saúde não o faculta!!!!!!!
Digamos que me estão a vencer pelo cansaço.....
-Primeiro ligo Portal da saúde...Atendimento 5* mas não era com eles... Melhor ligar DGS!
-Depois ligo DGS... parecia que nunca tinham ouvido falar de um Boletim de saúde de gravida!!!!! Disseram-me para ligar ARS Norte!!!!!!
-Ligo ARS Norte...Adivinhem!!!!!! Nem ideia do que fazer.... não é da competência deles tratar esse tipo de situações!!! Mandam-me tentar outras instâncias! Para ligar Gabinete do Cidadão....
Gabinete do cidadão???
Mas não deveria ser a DGS a tratar dos assuntos relacionados com material de saúde?!
Informo que o Centro de Saúde onde eu estou a ser seguida é o da Localidade de Monção! ULSAM

Data de ocorrência: 14 de janeiro 2015
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.