Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,4%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
12,4%
Média das Avaliações
30,8%
Taxa de Retenção de Clientes
47,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.2
3 DGRM 84.5
...
Serviço Nacional de Saúde13.6
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Atendimento dos funcionários do centro de saúde

Sem resolução
Fernanda Moreira
Fernanda Moreira apresentou a reclamação
23 de maio 2020
Boa noite, hoje um famíliar dirigiu se ao centro de saúde de Adaúfe, por estar com tosse, tosse que tem desde há muitos anos sempre na mesma altura, e espera por assistência no hospital. Quando chegou a sua vez mandaram entrar na sala de espera, e precisamente nesse momento deu lhe um ataque de tosse, o funcionário simplesmente levantou se sem consideração por um utente , simplesmente colocou cá fora, como se fosse uma 'terrorista" , veio a médica, e logo " nao me toque não toque em nada" depois a médica pediu desculpa quando viu o historial. O que não aconteceu com o funcionário que a colocou cá fora. E se tivesse realmente infetada?? É assim que somos tratados?? Não é uma doença??? Não tem direito a ser tratada com respeito?
Data de ocorrência: 23 de maio 2020
Fernanda Moreira
8 de novembro 2020
Boa noite,
Desde já agradeço o contacto.
Mas passado já tanto tempo, não foi pelos vistos digna de receber uma simples resposta.
Até á data não recebi qual resposta.
Obrigada,
Cumprimentos
Fernanda Moreira
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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