Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,9%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
12,4%
Média das Avaliações
30,6%
Taxa de Retenção de Clientes
45,1%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.7
3 DGRM 84.6
...
Serviço Nacional de Saúde13.6
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Atendimento telefónico

Resolvida
1/10
Pedro Ferreira
Pedro Ferreira apresentou a reclamação
2 de setembro 2020
Estive literalmente a telefonar para o numero do novo centro de saúde do pinhal novo que é 212389920 durante duas horas consecutivas, das 14h às 16h, Sem nunca ter sido atendido.
USF Unidade de Saúde do Pinhal Novo
Data de ocorrência: 2 de setembro 2020
Pedro Ferreira
8 de janeiro 2021
Ainda aguardando resposta.....
Pedro Ferreira
22 de janeiro 2021
Não responde...não tem como responder porque é o problema do funcionalismo.
Pedro Ferreira
Pedro Ferreira avaliou a marca
22 de janeiro 2021

Predomina a incompetência, o funcionalismo, muita morosidade em tudo e incapaz de atender telefones revelando ter funcionários incapazes de polivalência.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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