Serviço Nacional de Saúde - atestado medico eletronico

apresentei uma reclamação no gabinete do cidadão da unidade local de saúde de matosinhos a 13 de junho ( registada com o numero 170614 ) sobre a recusa da minha médica de família em passar atestado medico eletrónico para renovação da carta de condução, com a justificação de que " não é obrigada " e também pelo facto da respectiva coordenadora da unidade de família local de leça da palmeira, aceitar esta recusa sem indicar qualquer alternativa ou solução para obtenção do referido atestado. No passado dia 13, passado 30 dias, telefonei para o gabinete a saber o ponto da situação relativamente á mesma, sendo informado que ainda estavam aguardar pela justificação da respetiva coordenadora, ultrapassando os 15 dias que a lei considera, atendendo que este caso não obriga a qualquer tipo de processo demorado.