Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,5%
Tempo Médio de Resposta
3,2%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
31%
Taxa de Retenção de Clientes
48,5%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.7
3 DGRM 84.4
...
Serviço Nacional de Saúde13.5
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Atraso de vacinação de cidadãos de 84 e 78 anos, com baixa mobilidade

Resolvida
1/10
Carlos Oliveira
Carlos Oliveira apresentou a reclamação
30 de junho 2021
Venho apresentar queixa porque os meus sogros de 84 e 78 anos não foram até 30 de Junho de 2021 vacinados contra a COVID 19, com a alegação de que estando parcialmente acamados no seu próprio domicílio e não num lar, em Faro, no Algarve, o Plano Nacional de Vacinação não tem recursos para que possam ser vacinados. Os seus cuidadores também não são vacinados com a alegação que não trabalham num lar mas sim na prestação de cuidados domiciliários.
Data de ocorrência: 30 de junho 2021
Carlos Oliveira
Carlos Oliveira avaliou a marca
26 de julho 2021

Tive de resolver o problema mobilizando pessoas a centenas de Km. A task force, a ARS Algarve, o CSaúde nada fizeram em tempo útil.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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