Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,6%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
31%
Taxa de Retenção de Clientes
48,5%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.7
3 DGRM 84.4
...
Serviço Nacional de Saúde13.5
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Bloqueio de numero

Resolvida
9/10
Cacilda Carneiro
Cacilda Carneiro apresentou a reclamação
15 de junho 2020
Bom dia

No dia 12 Junho efectuei várias chamadas ao centro de saúde das Caldas da Saúde ao qual nunca atenderam mas o pior que acabaram por bloqueiar o meu número. Acho inadmissível que um serviço de saude público bloquei os numeros dos seus utentes. Quero responsabilidades e que retifiquem e desbloqueiem o neu numero e de todos os utentes que já teram feito o mesmo.
Data de ocorrência: 15 de junho 2020
Cacilda Carneiro
Cacilda Carneiro avaliou a marca
8 de novembro 2020

Foi me explicada toda a situação e agradeço o esforço

Esta reclamação foi considerada resolvida
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