Serviço Nacional de Saúde
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Performance da Marca
13.7
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,7%
Tempo Médio de Resposta
3,4%
Taxa de Solução
12,3%
Média das Avaliações
31,4%
Taxa de Retenção de Clientes
48,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.2
3 DGRM 84.6
...
Serviço Nacional de Saúde13.7
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Centro de Saúde Póvoa de Santa Iria - Pedido médico de familia

Sem resolução
Ihor Nemchynov
Ihor Nemchynov apresentou a reclamação
18 de junho 2019

Desde 2005 a nossa família está inscrita no Centro de Sauda da Póvoa Santa Iria. Tenho marido doente oncológico desde Janeiro 2017, eu também tenho muitas problemas de saude. Estou seguida no IPO de Lisboa(patologia da mama), Hospital Santa Maria(alergologia), Hospital Vila Franca de Xira consultas de ginecologia e psiquiatria. Tenho problemas na coluna e anca(estou fazer exames complementares através do Centro de Saude Povoa Santa Iria), estou a coxear e problemas no estômago e esôfago(tomo muitos medicamentos). Tenho dois filhos de 14 e 11 anos.
No dia 13.03.2019 fiz pedido no Centro de Saude Povoa Santa Iria para ter médico de família. E no dia 10.05.2019 foi atribuído médico de família só ao meu marido. A mim e aos meus filhos não.
Eu ando muitas vezes ao Centro de Saude por causa de problemas que tenho e cada vez que marcam a consulta tenho médico diferente. Cada vez preciso de contar toda a minha historia clínica de novo. Sinto-me abandonada pelo Centro de Saude(parece ninguém quer saber de mim e dos meus filhos) e discriminada. Estou muito cansada de lutar pela minha vida.

Data de ocorrência: 18 de junho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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