Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,9%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
12,4%
Média das Avaliações
30,6%
Taxa de Retenção de Clientes
45,1%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 85.5
...
Serviço Nacional de Saúde13.6
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Certificado e diploma de obtenção de Grau de especialista

Resolvida
2/10
Jean-Claude Fernandes
Jean-Claude Fernandes apresentou a reclamação
19 de julho 2018

Enviei por e-mail no dia 7 de junho 2018 um pedido de emissão de diploma e de cerificado de obtenção do Grau de Especialista com respetivos comprovativos de pagamento ao geral@acss.min-saude.pt.
Não recebi confirmação do processamento do pedido nem os respetivos documentos.
Enviei um e-mail no dia 2 de julho para esclarecer a situação, o qual não foi respondido.
Tentei telefonar várias vezes sem resposta.

Data de ocorrência: 19 de julho 2018
Jean-Claude Fernandes
Jean-Claude Fernandes avaliou a marca
7 de fevereiro 2019

Não responderam à reclamação. Demoraram 5 meses emitir o certificado e 6 meses o diploma.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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