Serviço Nacional de Saúde
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Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,6%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
31%
Taxa de Retenção de Clientes
48,5%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.7
3 DGRM 84.4
...
Serviço Nacional de Saúde13.5
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Condições desumanas no Centro de Saúde de Queluz

Sem resolução
Ndilokelwa Luis
Ndilokelwa Luis apresentou a reclamação
15 de fevereiro 2017

O Centro de Saúde de Queluz é um desrespeito ao utente. Começando logo à entrada onde não há estacionamentos, principalmente porque este é num edifício no centro urbano de Queluz. Lá dentro, para além de ser esteticamente desenquadrado, tem bancos desconfortáveis, não tem aquecimento nem espaços para bébes e crianças. A mobilidade é reduzida, cabendo uma pessoa e meia no elevador. As escadas estão gastas pois este está num edifício antigo que claramente era de residências particulares. Não
tem pessoal suficiente apesar dos recursos humanos de saúde serem competentes.

Data de ocorrência: 15 de fevereiro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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