Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,6%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
12,2%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.7
...
Serviço Nacional de Saúde13.6
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Consulta

Resolvida
5/10
Marco Aurélio Correia Marchao Tavares
Marco Tavares apresentou a reclamação
6 de outubro 2020
Olá boa tarde
A dias fiz uma marcação de uma consulta na aplicação do SNS para o dia de hoje 6 de Outubro esperei pela confirmação ontem mandaram uma mensagem a confirmar a consulta qual foi o meu espanto quando lá chegou ao posto médico e deparo com a porta fechada e com um escrito a dizer que a médica está de férias ai fiquei logo chateado pois acho uma falta de respeito pelos utentes. São tudo uma cambada de incompetentes venham cá fazer greve não tem direito ganham aquilo que trabalham por isso a partir de hoje vou começar a ir ao médico particular. ACABEM COM O SNS. A app é uma porcaria.
Data de ocorrência: 6 de outubro 2020
Marco Aurélio Correia Marchao Tavares
Marco Tavares avaliou a marca
13 de outubro 2020

Tive que recorrer ao centro de saúde longe da minha resistência e fui muito bem atendido. Acho que vou começar a ir a este centro.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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