Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,5%
Tempo Médio de Resposta
3,2%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
31%
Taxa de Retenção de Clientes
48,5%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.7
3 DGRM 84.4
...
Serviço Nacional de Saúde13.5
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Consulta, Centro de Saúde Tercena

Resolvida
1/10
Lourdes Simão
Lourdes Simão apresentou a reclamação
11 de julho 2019

eu tinha consulta marcada no dia 02 de Julho, chego lá me informam que não há consulta porque a medica está em greve, e que posteriormente entrariam em contacto para remarcação.
hoje dia 11 de julho , ainda não fui contacatada.
Ligo para lá e as atendedoras dizem que não sabem de nada .

eu acho que essas consultas para o dia da greve deviam ter prioridade , já que nos deslocamos lá , sem ter nada a ver com a greve e sem termos sido informadas con atecedência.

Muito obrigada.

Data de ocorrência: 11 de julho 2019
Lourdes Simão
Lourdes Simão avaliou a marca
9 de outubro 2020

uma vergonha

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.