Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,6%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
31%
Taxa de Retenção de Clientes
48,5%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.7
3 DGRM 84.4
...
Serviço Nacional de Saúde13.5
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Consulta do viajante

Resolvida
1/10
Rui Espadeiro
Rui Espadeiro apresentou a reclamação
4 de setembro 2017

Fui marcar uma consulta do viajante, devido ao facto de ir viajar na 1ª semana de outubro para São Tomé, e foi dito que não havia vagas na 1ª quinzena de setembro e que a médica que dá as consultas iria de férias a 20 do mesmo mês.
Perguntei por alternativas e apresentaram-me os Centros de Saúde de Santiago do Cacém, Setúbal ou Lisboa. Não me pareceu de nada aceitável.

Data de ocorrência: 4 de setembro 2017
Rui Espadeiro
Rui Espadeiro avaliou a marca
25 de novembro 2017

A resposta dada em nada adiantou ao que já sabia acerca da questão e não vem ajudar em situações futuras.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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