Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,6%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
12,2%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.4
...
Serviço Nacional de Saúde13.6
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Erro médico

Sem resolução
Jose Silva
Jose Silva apresentou a reclamação
15 de agosto 2019 (editada a 21 de agosto 2019)
Na segunda feira dia 12.08 minha esposa foi ao centro de saúde da Baixa da Banheira, foi atendida pela Dra Elisabete. Ela estava com uma séria otite, a Dra disse que iria receitar um antibiótico, logo foi informada que minha esposa é alérgica a penicilina. Mesmo sabendo desta informação ela receitou o medicamento com Penicilina. Na quarta feira 14.08 pela manhã minha esposa ligou na linha sns24 e foi encaminhada para o hospital Barreiro para țratar a Reação alérgica que tive devido a penicilina.
Data de ocorrência: 15 de agosto 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.