Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
12,4%
Média das Avaliações
30,3%
Taxa de Retenção de Clientes
46,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.3
3 DGRM 84.4
...
Serviço Nacional de Saúde13.5
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Espero resposta desde 12 de junho

Resolvida
1/10
Domingos Melo
Domingos Melo apresentou a reclamação
25 de junho 2021
Preciso saber o que significa na coluna "Encargos":
"Esta prescrição custa-lhe, no máximo, €0,00, a não ser que opte por um medicamento mais caro," quando a farmácia pede €28,00 por embalagem.
O SNS não responde aos meus pedidos de esclarecimento.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de junho 2021
Domingos Melo
Domingos Melo avaliou a marca
26 de julho 2021

O SNS nunca teve a dignidade de responder à minha questão. Infelizmente dependemos desta instituição que deve ser para serviço do cidadão mas, se não nos respondem, qualquer coisa deve estar muito mal.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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