Serviço Nacional de Saúde - Falha de atendimento/comunicação

Venho por este meio fazer uma reclamação formal do Centro de Saúde do Barreiro, mais exactamente do pólo da Quinta da Lomba. Por várias vezes e já há vários meses que ligo para marcar uma consulta e ninguém atende o telefone, muito menos se dignam a responder aos e-mails.
Isto é um total desprezo dos seus utentes, muitos deles idosos e com necessidade de cuidados regulares. A minha avó é utente do mesmo centro de saúde, necessita de cuidados urgentes, tem raios-x a apresentar há mais de 6 meses. Inclusive as assistentes de atendimento mentem acerca da presença dos médicos e da disponibilidade dos mesmos. A nossa médica de família foge das marcações e não se preocupa com os utentes, negligenciando-os sem cessar.