Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,9%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
12,4%
Média das Avaliações
30,6%
Taxa de Retenção de Clientes
45,1%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 85.5
...
Serviço Nacional de Saúde13.6
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Falta de ajuda relacionada com problemas mentais

Sem resolução
Mara Costa
Mara Costa apresentou a reclamação
3 de abril 2021
Eu escrevi recentemente três e-mails ao ministério da saúde, relacionados com o pobre atendimento de urgentes no meu centro de saúde local. Referi que sofro de depressão e os confinamentos estão a piorará minha situação mental, ao ponto de contemplar o suicidio. A resposta recebida foi risória, dado que me disseram que devia ir ao médico, apesar de ter explicado que as consultas são constantemente desmarcadas. Senti-me humilhada por não levarem a sério o problema do qual eu sofro.
Data de ocorrência: 3 de abril 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.