Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,7%
Tempo Médio de Resposta
3,4%
Taxa de Solução
12,3%
Média das Avaliações
31,4%
Taxa de Retenção de Clientes
48,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.2
3 DGRM 84.6
...
Serviço Nacional de Saúde13.7
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - FALTA DE ASSISTENCIA

Resolvida
1/10
beatrizm
beatrizm apresentou a reclamação
5 de abril 2018

No passado dia 23/04 pelas 21 h dirigi-me ao centro de saúde do Cartaxo com a minha filha Carolina utente 372401307 pois ela estava com uma infeção na garganta e cheia de febre....as 21.30 h foi atendida pelo medico e foi solicitada por volta das 21.43 h que a Sra. enfermeira uma injeção de penicilina ...resposta rápida da mesma "já estou desfardada e não dou porque não visto a bata esta na minha hora"! o Centro de saúde só fecha as 22 ! O medico não teve outra opção se não dar antibiótico em xarope também ficou perplexo...15 dia depois como foi mal curada voltou ao serviço de saúde!Mas então não se trata porque temos que sair do trabalho antes da HORA??

Data de ocorrência: 5 de abril 2018
beatrizm
beatrizm avaliou a marca
22 de outubro 2020

A RESPOSTA É SEMPRE A MESMA.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.