Serviço Nacional de Saúde - Falta de atendimento em casos urgente

Gostaria de fazer uma reclamação sobre o mau serviço que se presta na Extensão de Saúde da Afurada onde passei a primeira vez com consulta marcada no dia 08/09/2020 com o Dr. (*) que me solicitou fazer algumas análises e que quando eu tivesse os resultados em mãos deveria retornar para avaliar as análises e possívelmente fazer o encaminhamento para o especialista em momento algum fui informado que deveria fazer outra marcação para consulta.

Ora bem 1 mês depois com todas análises prontas voltei até o local onde fui informado que eu deveria agendar uma nova consulta pois o local não estava fazendo atendimentos por causa do Covid e que essa consulta vai demorar pelo menos 3 meses para eu ser atendido. Já tinha esperado 3 meses pois entrei em contacto em Junho e marcaram para Outubro e agora preciso esperar até Janeiro para outra consulta, e as análises que foram feitas agora, vou ter que gastar mais 130€ para fazer outras e ter certeza que não houve alterações?

O mau atendimento dos funcionários, o enfermeiro que parece que tem nojo dos utentes que mesmo com todas as proteções (Luvas, máscara, óculos de proteção) nem sequer faz o trabalho que lhe é pago. Assim nunca sabemos qual é realmente o procedimento que temos que tomar, a falta de compromisso com o utente que está ali, pois estamos doentes e precisamos urgentemente do atendimento.