Serviço Nacional de Saúde - Falta de consideração para com os utentes

Exmos Senhores,

Ando há mais de um mês a tentar marcar consulta no centro de saúde de paço de arcos.
Ao fim de um mês, sem agenda disponível no portal, e depois de várias comunicações efetuadas para a ERS e para o centro de saúde, recebo um e-mail deste a dizer que a minha médica de família tem a agenda totalmente preenchida até fim de maio, e que para junho ainda não tem agenda.
Ora, eu tenho doença crónica e tive alta da especialidade, com indicação de seguimento no centro de saúde. A minha doença, não sendo aguda e não se tratando de uma urgência, não carece de consulta do dia.
No entanto, não posso estar à espera indefinidamente sem saber, se e quando terei consulta.
Já solicitei, pelo menos o receituàrio por e-mail e também já solicitei que seja introduzida a lista dos medicamentos da doença crónica, para que a respectiva receita me seja facultada eletrónicamente.
Até agora, continuo sem respostas.
No ano de 2019, foram marcadas no portal várias consultas, que iam sendo sucessivamente desmarcadas pelo centro de saúde.