Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,5%
Tempo Médio de Resposta
3,2%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
31%
Taxa de Retenção de Clientes
48,5%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.7
3 DGRM 84.4
...
Serviço Nacional de Saúde13.5
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Ferias de medico

Sem resolução
rui batista
rui batista apresentou a reclamação
10 de setembro 2019
ontem dia 9 de setembro ao me deslocar ao centro de saude da vila de ferrel para marcar consulta e ser observado pelo meu medico de familia fui informado que o medico entrou de ferias durante duas semanas e que nâo vira medico nenhum para o substituir durante as ferias. A suluçâo era ter que me deslocar 30km para ir à urgencia do hospital das caldas da rainha passar horas em corredores esperando, gastar combustivel e pagar taxas. Numa vila onde existe muita populaçâo idosa deixa-se toda a populaçâo sem medico durante duas semanas è isso que o SNS oferece a quem trabalhou toda a vida? Aminha pergunta a quem de direito è : Como durante 2 semanas nâo tenho medico de familia pergunto se me irâo devolver metade dos meus descontos deste mês uma vez que estou a pagar por um serviço que nâo tenho?
Data de ocorrência: 10 de setembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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