Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
12,4%
Média das Avaliações
30,7%
Taxa de Retenção de Clientes
44,9%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 85.5
...
Serviço Nacional de Saúde13.7
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - indignação

Resolvida
4/10
Carlos Manuel
Carlos Manuel apresentou a reclamação
10 de novembro 2017

Boa tarde venho por este meio demonstrar o meu desagrado do posto de saúde USF Ribeirinha sito no Barreiro, tenho tentado marcar via Internet uma consulta para o meu medico de família, tem um dia em aberto, e ao fazer marcação, recebo logo mensagem que não é possivel agendar a mesma, para entrar em contacto com o posto Medico, hoje entrei em contacto com o dito posto o qual me responderam, que este Mês não era possível marcar a consulta para o meu Medico, nem em Dezembro, visto ele estar o mês todo ausente, perguntei se não havia quem o substituísse obtive resposta que não, agora pergunto, preciso de Médico, vou ter que ir entupir as urgências do hospital só porque o posto não tem Medico, isto é uma vergonha para o nosso País, isto é típico de países do 3º Mundo, uma vergonha o que se continua a passar na nossa saúde, e para dizer que este posto de saúde é useiro e vezeiro em situações destas, nunca funcionou como deve de ser, e as funcionarias da secretaria , excepto uma senhora chamada Avoila que é a mais atenciosa, as outras tratam os doentes com duas pedras na mão, telefonamos é sempre a despachar,

Data de ocorrência: 10 de novembro 2017
Carlos Manuel
31 de dezembro 2017
Hoje dia 31-12-2017 continuo a aguardar reposta desta minha reclamação
Carlos Manuel
Carlos Manuel avaliou a marca
9 de março 2018

esta tudo tratado

Esta reclamação foi considerada resolvida
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