Serviço Nacional de Saúde - Má gestão

A minha reclamação prende-se pelo seguinte.
Depois de várias tentativas para marcar uma consulta para agendar a toma da vacina para o meu filho, que pertence ao grupo de risco, uma vez que é um doente asmático, pedi ao meu sogro que ia ao centro para agendar uma consulta para esse efeito.
Para meu desagrado a funcionária Conceição disse-lhe que não podia marcar e que de casa deveríamos ligar para agendar uma consulta aberta.

Como vou ligar se o telefone está sempre ocupado. A continuar assim como vou vacinar o meu filho.
Aguardo uma resposta.
Sandra Santos

Continuo à espera de uma justificação para a minha reclamação.
Com a saúde não se pode descurar muito menos em relação a uma criança de risco.