Serviço Nacional de Saúde
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Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,9%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
12,4%
Média das Avaliações
30,6%
Taxa de Retenção de Clientes
45,1%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.7
3 DGRM 84.6
...
Serviço Nacional de Saúde13.6
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Médico de família

Sem resolução
Sandra Farto Pinto
Sandra Pinto apresentou a reclamação
20 de dezembro 2018

Boa tarde o meu agregado familiar e De 5 pessoas 3 das quais criancas menores De 10 anos.pertenco ao Centro De Saúde. Da Pontinha.tenho medica De familia a 9 anos .hoje dia 20 De dezembro 2018 desloco me ao Centro De Saúde vinda do hospital com um bebe De 2 anos doente ja medicado e a precisar dos meus cuidados De Mae.( baixa De assistencia a familia.) So informada que a minha medica foi embora.e Como eles nao foram avisados nao a medica que possa ver o meu filho nem Passar a baixa.sou informada tambem que ja nao pertenco a este Centro mas a outro a urmeira.tendo que me inscrever De novo.nao percebo Como funciona se a medica tivesse morrido tambem nao ia haver substituto.?.estao a gozar com a nossa cara.estou incrita no Centro De Saúde Pontinha a nove anos e agora tenho que voltar a preencher papeis quando tem o meu processo LA.tenho trees filhos pequenos.

Data de ocorrência: 20 de dezembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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