Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,6%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
12,2%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.7
...
Serviço Nacional de Saúde13.6
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Não faz atendimento telefónico

Resolvida
5/10
Antonio Casais
Antonio Casais apresentou a reclamação
22 de março 2021
Dia 17 de Fevereiro enviei um pedido de medicação para doenças crónicas com muitos anos.
Como resposta recebi :
(Bom dia
O seu pedido foi registado.
Com os melhores cumprimentos
A Equipa da UCSP Agualva)
Entretanto dia 18 de Março enviei novo e-mail referindo que estou a ficar sem medicamentos.
Já lá vão alguns dias e nada de respostas. Atendimento telefónico pelos números facultados pela referida UCSP não existe.
Data de ocorrência: 22 de março 2021
Antonio Casais
Antonio Casais avaliou a marca
29 de julho 2021

O SNS é um serviço publico devia funcionar muito melhor.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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