Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,9%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
12,4%
Média das Avaliações
30,6%
Taxa de Retenção de Clientes
45,1%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 85.5
...
Serviço Nacional de Saúde13.6
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Negativa de número de utente

Resolvida
Wagner Pereira
Wagner Pereira apresentou a reclamação
8 de abril 2020
Fui até o Centro de saúde de Portimão para solicitar o número de utente conforme autorizou o Governo de Portugal por despacho do dia 18/03/20 e tive meu pedido negado, mesmo levando toda a documentação necessária. A atendente disse que eu deveria fazer o pedido pelo site do SNS, mas esse não autoriza e nem emite esses pedidos pelo site. Aguardo resposta, pois preciso do número de utente com urgência.
Data de ocorrência: 8 de abril 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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