Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
9.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,1%
Tempo Médio de Resposta
1,6%
Taxa de Solução
7,6%
Média das Avaliações
27,6%
Taxa de Retenção de Clientes
36,4%
Ranking na categoria
2 ANSR 88.8
3 DGEG 87.9
...
Serviço Nacional de Saúde9.6
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Pedido de receita médica

Sem resolução
Ana Paula Fernandes
Ana Fernandes apresentou a reclamação
13 de janeiro 2022
Estávamos inscritos no Centro de Saúde de Loures, onde tudo funcionava bem. Como não tínhamos médico de família fomos obrigados a mudar para o Centro de Saúde da nossa freguesia. Onde continuamos a não ter médico de família e agora, nem receitas para medicamentos temos.
No passado dia 09/12/21, enviei pedido de receita para medicamentos para a minha mãe, que pertence ao Centro Médico de Santo Antão do Tojal.
Hoje, dia 13/01/22, essa receita ainda não foi passada.
A minha mãe está a ficar sem medicamentos.
Este Centro presta um péssimo serviço aos seus utentes e restante comunidade.
Será que tenho que ir pagar uma consulta a um médico privado para passar os medicamentos que a minha mãe precisa?
É inadmissível!!!!
Data de ocorrência: 9 de dezembro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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