Serviço Nacional de Saúde - Péssimo atendimento Centro de Saude da Alameda

Tive uma lesão no joelho da qual desconheço a gravidade, após uma consulta neste centro de saúde a médica que me atendeu mandou-me fazer alguns exames, preciso marcar uma consulta e não consigo de maneira nenhuma... Enviei um e-mail há uma semana atrás ao qual não obtive nenhuma resposta e após várias chamadas que efectuei sem atenderem o telefone, hoje alguém atendeu imediatamente, muito apressadamente disse que ia passar a chamada a alguém e 5 minutos depois a chamada caiu sem ninguém atender de novo, voltei a ligar e foi para o atendedor de chamadas. Este tipo de situações é inadmissível.