Serviço Nacional de Saúde
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Performance da Marca
13.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
12,4%
Média das Avaliações
30,7%
Taxa de Retenção de Clientes
44,9%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 85.5
...
Serviço Nacional de Saúde13.7
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Reforma do medico

Sem resolução
Maria Fátima Lobato
Maria Lobato apresentou a reclamação
2 de julho 2020
Sou utente do Centro de Saude do Carregado, e a minha médica de família reformou-se.
Se há alguém que merece a reforma é a Dra. Conceição; sempre pronta para ajudar os seus doentes, que se transformaram ao longo dos anos em seus amigos.A questão é que já há muitos anos que o Carregado tem problemas, pois os médicos reformam-se e ninguém vem para substitui-los. não estou a falar de médicos de recurso que este mês é um outro vem outro médico. Estou a falar de médicos permanentes; que ouçam e estejam presentes para ajudar. Com a situação do COVID a coisa agravou-se mais, pois cada vez existem menos médicos de familia. O SNS está a pagar uma fortuna a empresas para contratarem médicos que vem não sei de onde...e que não conhecem o histórico dos doentes, em vez de apostarem na formação e colocação dos médicos para as pequenas localidade....
Data de ocorrência: 2 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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