Serviço Nacional de Saúde - Resultados da Citologia

Hoje fui fazer o exame citológico ao centro de saúde e qual não é o meu espanto quando a enfermeira me informa que tenho de entregar a colheita no laboratório. Indignada questiono o porquê...? E ela responde a muito custo um seco "Agora é assim". É uma vez mais, insisto e pergunto: " Está bem mas porquê se da última vez foram vocês que enviaram....? Ao que o médico responde "São normas...! " Nada convencida com a resposta, quando fui entregar a colheita no laboratório, contei a situação à funcionária que me atendeu ao que me responde que "muitos dos resultados dos exames não eram entregues no posto médico". O quê...?" Pensei eu! Assim sendo, isso quer dizer que o meu exame pode nunca ter chegado a quem de direito....! Ora, se o exame, colocando a remota hipótese de não ter sido recebido, e se perante esta situação e o resultado for positivo e nunca ter sido informada...?!