Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
12,4%
Média das Avaliações
30,4%
Taxa de Retenção de Clientes
46,9%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.3
3 DGRM 84.1
...
Serviço Nacional de Saúde13.5
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Sem médico de família

Sem resolução
1/10
Paulo Jorge Teixeira Carvalho
Paulo Carvalho apresentou a reclamação
4 de abril 2019

Gostaria de expressar a minha indignação relativamente à falta de médicos do centro de saúde da quinta do conde, pois sou diabético e preciso de consultas de rotina e neste momento não as tenho. A minha médica de família Dr. (*) de momento está de baixa sem data prevista de regresso, estou se nenhum médico para me atender. Estando eu também de baixa telefonam-me para desmarcar a consulta dia 4 de abril para dia 10 de abril, sendo que tenho apenas 5 dias úteis para entregar a minha baixa.
Já para não falar da minha esposa que precisa de um consulta de urgência onde tem de ser enviada para o hospital e não lhe marcam devido a não haver médicos. Falo também das pessoas do atendimento que são super arrogantes e insensíveis. Acrescento também que a única preocupação deste posto é termos as consultas pagas em dia, para isso já sabem enviar cartas.

Data de ocorrência: 4 de abril 2019
Paulo Jorge Teixeira Carvalho
Paulo Carvalho avaliou a marca
14 de outubro 2020

zero

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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