Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Administração Pública
Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,5%
Tempo Médio de Resposta
3,2%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
31%
Taxa de Retenção de Clientes
48,5%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.7
2 Autoridade Tributária e Aduaneira 86.6
3 DGRM 84.4
...
Serviço Nacional de Saúde13.5
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Sigilo médico

Sem resolução
Alexandra Azevedo
Alexandra Azevedo apresentou a reclamação
30 de julho 2021
A minha médica de Família, D.Zanna Kinzina do centro de saúde de Modivas Vila do Conde não sabe o que é sigilo médico. Passa informacoes dos utentes para pessoas que já nem pertencem ao agregado familiar, incluindo as minhas. Tenho também a informações que faz isso com vários doentes.
Confrontei a médica com este assunto , cuja resposta foi " QUER TROQUE DE MÉDICO, A MINHA LISTA DE ESPERA É GRANDE".
Data de ocorrência: 30 de julho 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #62926721
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