USF de Santo António da Charneca - Não atendimento de telefone

Sou utente da USF de St.º António da Charneca e tive necessidade de a contatar telefonicamente, Para tal fi-lo para o n.º de telefone 212410400, disponível através do Web Site respetivo. Desde as 16H20 até ás 16H45 foram por mim efetuadas chamadas contínuas, sem alguém daquela unidade atendesse a minha chamada. Independentemente do objetivo da minha necessidade de contatar - é certo que para aquele local só liga quem está doente e precisa de ajuda - estava a ligar para um serviço de saúde e que, quanto a mim, e como é desejável e está vinculado naquilo que é um serviço público, deveria existir alguém a atender como a lei assim designa. Gostaria de saber o porquê de, durante o tempo já designado, não ter existido um atendimento do telefone.