Bom dia, continuo a aguardar o pagamento da bomba de calor, quando decidi, aderir ao fundo ambiental e usufruir dos direitos, fiz a compra do produto fiz a instalação, introduzi os dados na plataforma, não ocultei , nada, todos os documentos provam a veracidade da compra e da instalação, confronto os emails enviados pelo fundo ambiental e verifico que não correspondem a anulação da candidatura com o mesmo fim.
Um email anulam por falta de recibo da bomba de calor, outro com a falta de recibo da instalação, foi tudo pago á cabeça, no ato de entrega e no ato da colocação, não existem documentos não válidos, se foram pagos só tem de ser validados, estão a querer anular a candidatura por nao quererem verificar devidamente os documentos, passou tanto tempo, e continuam com o dinheiro do lado do fundo, por isso contesto a anulaçao.
Data de ocorrência: 10 de março 2023
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