Ministério dos Negócios Estrangeiros
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Performance da Marca
17.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,4%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
42%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 85.5
...
Ministério dos Negócios Estrangeiros17.9
  • 21 394 6000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Largo do Rilvas - Palácio das Necessidades 1399-030 Lisboa
  • sugestoes@mne.pt

Ministério dos Negócios Estrangeiros - Reembolso

Sem resolução
1/10
Joselinerov
Joselinerov apresentou a reclamação
18 de junho 2021
Fiz um pedido na embaixada de Cabo Verde em Portugal e me foi dito que eles não o poderiam fazer e que iriam reembolsar o dinheiro, entretanto não me respondem a nenhum email e já fez dois meses e não tive nenhum reembolso e nenhuma resposta
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de junho 2021
O Ministério dos Negócios Estrangeiros agradece o seu contacto.
A sua missiva foi encaminhada para o serviço competente.
Melhores cumprimentos
Joselinerov
Joselinerov avaliou a marca
14 de outubro 2021

A

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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