Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
57,1%
Tempo Médio de Resposta
42,1%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
26,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Malas, Carteiras e Acessórios
1 PACOMARTINEZ 88.3
2 Tous 70.4
3 Cavalinho 59.7
...
Misako26.5
Frag Comercio Internacional, S.L.
  • 211165243
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Crtra. C-55 km 1,8
    08292 - Esparraguera Barcelona
  • lojaonline@misako.com

Misako - Artigos danificados e encomenda incompleta

Sem resolução
Vânia Campos
Vânia Campos apresentou a reclamação
30 de abril 2021
Recebi artigos danificados, outros incompletos, expus a situação à marca, pedi recolha e entrega de novos produtos.
Recolheram mas não recebi os artigos novos.
Data de ocorrência: 30 de abril 2021
Vânia Campos
27 de agosto 2021
Recebi os artigos estragados, expus a situação, recolheram nos.
Não entregaram novos artigos nem reembolso
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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