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Misako - Encomenda não recebida

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Leonor Mello apresentou a reclamação

Bom dia,
No dia 14 de junho fiz uma encomenda de uma bolsa na Misako. Dizia que a entrega era de 4 a 8 dias. Fiz o pagamento no dia 15 de junho. Não recebi, tanto quanto tenha percebido, nenhuma mensagem de confirmação de recebimento de pagamento e até hoje não recebi a encomenda nem nenhuma informação. Mandei um email ao qual não tive resposta, mandei duas mensagens no Facebook sem resposta. Pus um post na página do Facebook, esperando que se fosse publico me responderiam, e continuo sem resposta.
Resta-me reclamar aqui e dizer que com muita pena minha nesta altura já perderam uma cliente.
Obrigada

Esta reclamação tem um anexo privado
Leonor Mello está a aguardar resposta da marca

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