Pela 2.ª vez, dirigi-me à Misako do Oeiras Parque, a fim de trocar uma mala cuja alça se tinha descosido. A primeira mala que me trocaram foi adquirida em Novembro, feita a reclamação em Dezembro e trocada em Janeiro. Hoje, 15 de fevereiro, dirigi-me novamente à mesma loja pois a 2.a mala que me tinha sido entregue em Janeiro também se descoseu a alça. A empregada que me atendeu de telemóvel no ouvido, pediu-me a fatura, mostrei-lhe a fatura digital. Disse que não servia e que assim não trocava a mala. Depois disso houve uma troca de galhardetes desagradáveis, deixei lá a mala e saí da loja. Pergunto, a fatura digital não serve? Tem número, data…
Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2023
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