Fiz uma encomenda, efectuei o pagamento da mesma conforme daddos enviados pela empresa contudo não recebi confirmação nenhuma da recepção do pagamento por MB embora já tenha enviado 2 emails para lojaonline@misako.com para confirmar o pagamento e dar conta da situação, sem qualquer resposta.
Faço compras online em outras empresas e nunca me aconteceu isto.
Falta de consideração pelo cliente. O pagamento primeiro e o envio da encomenda fica ao critério da empresa!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de dezembro 2020
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